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コストコはなぜ高時給なのか？
「コストコの時給が2,000円もあるのはなぜ？」
そんな疑問を持った人も多いかもしれません。
その答えはシンプルで合理的です。
「高時給にすれば人が辞めず、教育コストが削減できる。結果として会社は得をする。」
この考え方、実は「人手不足」「離職率の高さ」「生産性の低さ」に悩む多くの企業が見習うべき成功モデルなのです。
高時給は“コスト”ではなく“投資”である
多くの企業が「人件費＝削減すべきコスト」と考えがちです。
しかしコストコは真逆の発想をしています。
✅ なぜ高時給が利益につながるのか？
- 優秀な人材が集まる
→ 応募者の質が高まり、教育の手間が減る。 - 離職率が下がる
→ 入れ替えや再教育の費用・時間が不要。 - モチベーションが上がる
→ 接客・業務品質が向上し、売上にも好影響。 - 社内文化が安定する
→ 熟練スタッフが増えることで、組織全体の効率が上がる。
離職1人あたりのコストは“◯◯万円”にも!?
厚労省や民間の調査によると、1人の離職にかかるコストは約50〜100万円とも言われています。
内訳は次のようになります：
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 採用コスト | 求人広告、面接対応、採用手続きなど |
| 教育コスト | OJT・マニュアル・先輩社員の工数 |
| 生産性低下 | 戦力化までの時間ロス |
| モチベ低下 | 周囲のスタッフへの悪影響 |
つまり、低賃金でスタッフが定着しない企業は、常に“見えない損失”を抱えているということ。
コストコはなぜそれに気づけたのか？
アメリカ発の企業らしく、コストコは「長期的利益」を重視します。
「人材＝資産」という考えのもと、短期的なコストよりも長期の利益最大化を目指しています。
その結果、日本においても「離職率の低さ」「顧客満足度の高さ」が実現できているのです。
他企業も見習うべき“戦略的人件費”の考え方
では、他の企業はなぜ同じことができないのでしょうか？
✖「高時給＝贅沢」だと思い込んでいる
→ 実際は「投資対効果」の視点が欠けているだけ。
✖「離職は仕方ない」と諦めている
→ でもそのコストは膨大で、毎月利益を削っている可能性大。
✖「すぐ辞めるから教育しない」
→ 教育しないから辞めるという悪循環に。
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| サービス名 | 概要 | アフィリエイト可能性 |
|---|---|---|
| HRBrain | 組織サーベイ・人材分析 | A8.netで取り扱いあり |
| リクナビNEXT | 採用効率化・コスト削減 | リクルート系ASPあり |
| STORES 勤怠 | 中小企業向け勤怠＆給与管理 | ストアーズASP提携可 |
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まとめ：時給2,000円は“最安の選択”かもしれない
安い賃金で人を使い捨てる時代は終わりました。
これからは、「辞めない人材を育てていく」ことこそが最強のコスト削減策です。
時給2,000円が“高い”と感じた人は、目先のコストしか見えていないのかもしれません。
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